Privacy Policy
🌟 Politique de Confidentialité pour Ô Vieux Moulin 🌟
Dernière mise à jour : [Date d’aujourd’hui]
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Ô Vieux Moulin, situé au 988 Route du Vieux Moulin, 47120 Savignac-de-Duras, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
📍 1. Informations Générales
- Nom de l’entreprise : Ô Vieux Moulin
- Adresse : 988 Rte du Vieux Moulin, 47120 Savignac-de-Duras
- Responsable du traitement des données : Blanchard Sandrine
- Email de contact : contact@ôvieuxmoulin.fr
- Téléphone : 06 48 22 25 37
🔍 2. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Informations d’identité : Nom, prénom
- Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de réservation : Dates de séjour, préférences spécifiques
- Données de paiement : Informations nécessaires pour le traitement des réservations
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Finalités de la collecte :
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des réservations et séjours
- Communication avant, pendant et après le séjour
- Réponse aux demandes via le formulaire de contact
- Envoi d’informations promotionnelles ou newsletters (avec votre consentement)
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
🍪 3. Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies peuvent inclure :
- Cookies de session : Pour le bon fonctionnement du site
- Cookies analytiques : Pour analyser le trafic (Google Analytics)
- Cookies marketing : Pour des campagnes publicitaires ciblées
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.
🤝 4. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques et partenaires nécessaires à la gestion du site et des réservations
- Plateformes de paiement sécurisées
- Autorités légales si cela est requis par la loi
Aucun transfert de vos données en dehors de l’Union Européenne n’est effectué sans votre consentement explicite.
🗂️ 5. Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de :
- 3 ans après le dernier contact pour les demandes d’information
- 6 ans pour les données de facturation (conformément aux obligations légales)
À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
📬 6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Connaître les données personnelles collectées vous concernant
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
- Droit de suppression : Demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à certaines fins
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
Pour exercer vos droits :
- Par email : contact@ôvieuxmoulin.fr
- Par courrier : 988 Rte du Vieux Moulin, 47120 Savignac-de-Duras
Nous nous engageons à répondre à votre demande sous 30 jours maximum.
💻 7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre :
- Les accès non autorisés
- Les pertes accidentelles
- Les altérations ou divulgations non autorisées
Les transactions de paiement sont sécurisées via des protocoles de chiffrement SSL/TLS.
🌍 8. Hébergement du Site
- Hébergeur : Hostinger
- Localisation des serveurs : Union Européenne
🔄 9. Mises à Jour de la Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements législatifs ou nos pratiques internes. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
📞 10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@ôvieuxmoulin.fr
- Par téléphone : 06 48 22 25 37
- Par courrier : 988 Rte du Vieux Moulin, 47120 Savignac-de-Duras
✅ Conformité RGPD et Transparence
Ô Vieux Moulin s’engage à garantir la confidentialité et la protection de vos données personnelles conformément au RGPD.